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RMX20000常见问题故障(一般维修当天修复立等可取)设备经销商量多优惠
1.开机不启动,没反应 2.开机板卡灯闪烁(红灯)报错 3.开机网口灯没反应或者红灯
4.无法ping通ip地址 5.登录不了管理软件怎么回事 6.日志报错异常记录出错
7.风扇报警维修 8.软件无法控制终端视频会议 9.开会中间异常中断重启无效
10.网络会议不出画面 11.组会失败无法管理 12.画面经常模糊蓝屏马赛克现象
         
13.网络丢包现象严重 14.配置信息经常莫名丢失. 15.视频丢帧图像抖动维修  
16.音频丢帧啸叫抖动刺耳等  17.双流无法发送及接收失败  18.网络IP板卡维修 
19.主板板卡维修  20.电源控制板卡维修  21.RTM ISDN板卡维修 
22.多媒体板卡维修  23.MPM+卡组件故障维修  24.MPMx板卡组件维修 
25.FSM1交换模块维修 26.RTM IP卡维修 27. 串口USB端口损坏
28.无法连接/断开与会者 29.PRM模块维修及更换 30.ERR红灯亮起重启无效
31.IP信息丢失,无法登录系统 32.液晶面板显示启动声报警声 33.掉线频繁怎么维修
 
 
  维修中心维修业务说明
历史:维修中心有近20年维修经验,从最初的思科交换机维修到如今的大型MCU设备维修
工程师:本维修中心的维修工程师都是10年以上的通信计算机硬件维修领域工作经验
直接维修:直接维修,一般维修立等可取,当面维修,区别于以销售设备为主的中介号称能修的维修点
质保:本维修中心的设备维修质保1年(中介机构或者销售设备公司往往3个月 6个月等)
票据:对公转账 开具发票,签订维修合同;较贵重设备建议客户自行送修!
                                                                        
   
 
 
本地图Box 310 Box 610 Box 310-C Box 610-C Box 310-K Box 610-K



 华为视频会议box华为终端:TE10 TE50 TE60 BOX310/300 BOX600/610
摄像机:VPC600 VPC620 CAMERA200 HW C200
MCU:VP9650 VP9830A VP9850A VP9860A edge1000
智慧屏:S2 65/75/86 PRO65/86
智慧屏 一代board65 2代board65 Ideahub S65/pro65 B2-65


华为CloudLink Box 310/610超高清视频会议终端业务场景
选择的服务器类型
业务整体配置流程
CloudVC解决方案在SMC2.0添加自动发现会场

不需要选择,所有服务器参数自动填写
终端侧:CloudVC解决方案在SMC2.0添加自动发现/可管理会场
SMC2.0侧:添加自动发现会场,请登录华为企业产品技术支持网站,搜索“CloudVC 20.1.0 产品文档(SMC2.0组网)(HedEx2.0)”文档,参考如下目录:“安装与调测 > 裸金属(华为服务器) > 配置指南(SMC2.0组网) > 调测基本视频会议 > 添加会场”。
CloudVC解决方案在SMC2.0添加可管理会场
不需要选择,所有服务器参数自动填写
终端侧:CloudVC解决方案在SMC2.0添加自动发现/可管理会场
SMC2.0侧:添加可管理会场,请登录华为企业产品技术支持网站,搜索“CloudVC 20.1.0 产品文档(SMC2.0组网)(HedEx2.0)”文档,参考如下目录:“安装与调测 > 裸金属(华为服务器) > 配置指南(SMC2.0组网) > 调测基本视频会议 > 添加会场”。
CloudVC解决方案在SMC2.0预发放会场
SMC2.0
SMC2.0侧:添加预发放会场,请登录华为企业产品技术支持网站,搜索“CloudVC 20.1.0 产品文档(SMC2.0组网)(HedEx2.0)”文档,参考如下目录:“安装与调测 > 裸金属(华为服务器) > 配置指南(SMC2.0组网) > 调测基本视频会议 > 添加会场”。
终端侧:CloudVC解决方案在SMC2.0预发放会场
CloudVC解决方案在SMC2.0添加不可管理会场
SIP或H.323
SMC2.0侧:添加不可管理会场,请登录华为企业产品技术支持网站,搜索“CloudVC 20.1.0 产品文档(SMC2.0组网)(HedEx2.0)”文档,参考如下目录:“安装与调测 > 裸金属(华为服务器) > 配置指南(SMC2.0组网) > 调测基本视频会议 > 添加会场”。
终端侧:CloudVC解决方案在SMC2.0添加不可管理会场
CloudVC解决方案在SMC添加不可管理会议室
SIP或H.323
SMC侧:完成业务发放,请登录华为企业产品技术支持网站,搜索“CloudVC 21.0 产品文档(SMC组网)(HedEx2.0)”文档,参考如下目录:“安装与配置 > 裸金属(华为服务器) > 配置指南(内网,SMC组网) > 纯内网场景 > 业务发放”。
终端侧:CloudVC解决方案在SMC添加不可管理会议室
CloudVC解决方案在SMC添加可管理会议室
SMC
SMC侧:添加可管理会议室,请登录华为企业产品技术支持网站,搜索“CloudVC 21.0 产品文档(SMC组网)(HedEx2.0)”文档,参考如下目录:“安装与配置 > 裸金属(华为服务器) > 配置指南(内网,SMC组网) > 纯内网场景 > 业务发放”。
终端侧:CloudVC解决方案在SMC添加可管理会议室
   
 
                             
 
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CISCO思科MCU维修
CISCO  Codian 4500 指定维修 CISCO  MPS800 指定维修  CISCO  MPS200 指定维修
CCISCO 5310 维修 CISCO  5320维修 CISCO 5320维修服务
CCISCO 网真T1维修 CISCO 网真T3维修 CISCO 网真1700MXP
CISCO Codian 4200 MCU维修 CISCO MPS 800 MCU维修 CISCO Codian MSE 800 MCU维修
     
HUAWEI华为MCU维修
华为ViewPoint 8650C-24XD 华为VP9650 华为VP9630
华为ViewPoint 8650C-12XD 华为ViewPoint 8039 华为ViewPoint 8066
     
     
科达MCU维修
科达KDV8000C(40用户) 科达KDV8000C(24用户) 科达KDV8000H-8H-T
科达H800-A 科达H850 科达H900
     
     
RMX2000 RMX4000 RMX1800 RMX1000 RMX500C
POLYCOM DST-K80 POLYCOM MGC-25 POLYCOM MGC50  DST MCS4000  RSS2000录播器维修
Group550 Group500 Group310 Group300  POLYCOM DST-B5
POLYCOMCMA 4000 Polycom VBP200E Polycom atx300 POLYCOM CMA5000 POLYCOM SoundStation Duo
Polycom OTX300 Polycom m100 Polycom RPX HD200 Polycom RPXHD 400  POLYCOM DMA7000
POLYCOM QDX6000  POLYCOM VSX8000  POLYCOM VSX7000E POLYCOM V500 POLYCOM V700
POLYCOM VSX7000S POLYCOM VSX6000 POLYCOM VSX5000 POLYCOM VSX3000 Polycom HDX400
Polycom HDX4500 Polycom HDX9000 Polycom HDX8000 Polycom HDX7000 Polycom HDX600
华为HUAWEI视频会议设备终端维修
TE30-C一体化高清一体机维修 TE40-分体式视频会议终端 VP9030高清视频会议终端 8650C-电信级全高清MCU维修 VPC600-C高清摄像机
VP8036 视频会议终端维修 VP9630-C 全适配MCU维修 TE50-C 专业型终端维修 TE60 维修 RSE6500录播服务器维修
MAX PRESENCE 华为智真维修 HUAWEI TP3206-55 全景智真 HUAWEI TP3106-70智真维修 HUAWEI Room Presence维修 VPT300 智能跟踪摄像机
TE20终端维修 TE10终端维修 VP96系列MCU指定维修
         
SONY索尼网络视频会议设备终端维修
PCS-MCS1高清MCU系统维修 PCS-XC1便携式无线维修 PCS-XG100C/WC高清视频会议系统 PCS-XG77高清视频会议系统 PCS-XG77C高清视频会议系统

索尼 PCS-11P
SONY SRG-120DU SONY SRG-201SE 索尼SRG-301SE 索尼SRG-301H
索尼SRG-121DH SONY PCS-TL30 SONY PCS-TL50 SONY EVI-D31 SONY EVI-D100P
SONY PCS-11P SONY D31 SONY D100 SONY EVI-D70P SONY PCS-G70NP
SONY PCS-1P (H.264) SONY PCS-1600 SONY PCS-G70 SONY SNC-RZ25P SONY PCS-G50P
SONY PCSA-CG70P SONY EVI-HD3V SONY BRC-Z330 SONY EVI-D70P/W SONY EVI-HD7V
SONY EVI-D100P/S SONY PCS-XG55 索尼PCS-XG80 索尼PCS-XL55 索尼PCSA-CG70P
索尼UV80AC 索尼PCS-G50P 索尼PCS-XA55 索尼PCSA-B384S 索尼PCSA-A1
索尼 EVI-D70P 索尼PCS-XA80 索尼RADVISION 12外置MSU 索尼PCSA-B768S 索尼PCS-XA50
索尼PCS-A7 索尼PCSA-DSB1S PCSA-DSB1S 视频会议维修 索尼ISDN MCU PCS-320M1 索尼EVI-D80P
索尼PCS-VCSH24 索尼EVI-D90P 索尼IP MCU PCS-323M1 索尼 EVI-D31 索尼 PCS-G70NP
SONY SRG-360SHE 索尼 PCS-G50 索尼 PCS-11P(H.264) 索尼 PCS-1P 索尼 PCS-TL30
思科CISCO网络视频会议设备维修
泰德MX系列 思科SX80 思科CP-DX70-W-K9 思科CP-DX80-K9 思科CTS-SX10-K9
思科CTS-SX20N-C-P40-K9 思科TelePresence SX80 Codec 思科 CISCO VCS Expressway 思科 CISCO TCS录播服务器 思科 CISCO EX90
 CISCO MCU5310 CISCO EX60 TelePresence SX20 Quick Set CISCO MCU5320 Codec C60
Codec C40 Codec C90 TelePresence SX20 Quick Set TelePresence SX20 Quick Set Quick Set C20plus
思科 4210 思科 4205/4203 思科 3000 MXP codec 思科 5310(w360p nHD) 思科 5310(1080p FullHD)
思科 4505 思科 5320(720p HD) 思科 Edge 85 思科 Edge 75 思科 4220
思科 4515/4510 思科 Edge 95 思科 6000 MXP codec 思科 Quick Set C20 思科 CTS3000
科达网络视频会议设备维修
科达H800 科达H900 科达H650-LC 科达H850 科达H600
科达KDM2510-D01F-4K 科达KDV8000A 科达MOON50-1080P60 科达KDV7920 科达MOON50-1080P30
科达KDV8000H-8H-T 科达KDV7620 科达SKY X300 科达SKY 300 科达KDM2801A-G2
科达SKY 100 科达SKY X500 科达SVR2730 科达SVR2822 科达KDV7820
科达MOON70-1080P60 科达SKY X500-1080P 科达TS6610 科达MOON 50-4K30 科达SKY 100L
科达SKY X500-4K 科达KDV7910 科达TrueVixon 100-PD 科达SKY X700 科达TS5610
科达MOON50L-1080P30 科达MOON70L-1080P30 科达H950 科达MOON70-1080P30 科达KDV7810
科达TS6210 科达TS6610E 科达TS6210E 中兴ZXV10 VDB100