网络打印机常见故障
网络打印机因其通信方式的特殊性决定了其安装的复杂性,在安装过程中或许会出现这样或那样的安装故障,如果不能很好地掌握在安装过程中出现的各种故障,那要想成功安装一台网络打印机是很难的,下面我就把我在安装网络打印机中碰到的一些安装故障及解决办法介绍给大家,希望对各位有所帮助。
1、自检过程中总是出现“I/O CARD NOT READY”错误提示
这类故障一般是打印服务器本身损坏所致,也有可能是打印服务器所选择的网络接口类型与公司网络不一致,当然还有可能是打印机本接口损坏等等。这种故障的解决方法就是找一个现正常使用的打印服务器(要接口类型与公司网络一致)插入试一下自检即可知道是打印机本身问题,还是打印服务器问题;对于接口类型是否一致就可查一下说明书或服务器本身标注即可查明。
2、在Jet Admin软件中找不到网络打印机
出现这种情况要么是用户对这个软件本身不会用,有很多网管员就经常用“Jet Admin”软件中“NEW”命令来查找,但是一般都不能找到新加的打印设备,总是出现“No New Device”(没有新设备)错误提示。要记住一定在用“Refresh”命令来更新系统设备。还有一种可能就是该网络节点没能与网络连通,这很简单,可用一连网正常的Note Book电脑来试一下即知; 3、在Jet Admin软件中找到了网络打印机,但不能安装
这个故障一般都是对该设备所选用的“IP”地址与其它设备的“IP”地址相冲突,如果该网络是利用DCHP来自动分配各电脑主机的IP 地址时一般不会出现这一问题,但当我们自动手工分配时就很有可能发生冲突,这时我们就要查一下网络中所有电脑设备IP地址是否有冲突了。
4、在服务器中不能安装网络打印机
要解决这一故障的关键就是要查清楚我们为该打印机设置的IP地址,然后在添加端口时对应加上这一端口即可,如果加到其它端口上系统就找不到所添加的打印设备了,还有在“添加打印机“时一定有选择“本地打印机”,千万别因它是网络打印机就选择了“网络打印机”。
5、工作站中不能安装网络打印机
虽然在服务器上成功安装了,但在工作站中安装时却找不到该打印机,这一原因就是因为在服务器安装时没有正确输入共享名,或者没有正确找到这一共享名的打印机。
6、打印机不能正确打印
虽然全部正确安装了网络打印机,但在工作站中仍不能打印或不能正确打印,这主要原因是在“Jet Admin”中安装时没有很好地设置好,或者没有正确选择好其通信协议。如色太淡,是因为在打印机的控制面板或Jet Admin软件中把打印机设置成“Economy”(经济型),不能自动送纸是设置成“Free Hand”(手送),如要DOS下共享,则最好在选择协议时选择上“NETBEUI”协议,否则可能有些软件就不能以正确样式和字体打印了。
最常用的打印故障解决方案
一、打印机输出空白纸
对于针式打印机,引起打印纸空白的原因大多是由于色带油墨干涸、色带拉断、打印头损坏等,应及时更换色带或维修打印头;对于喷墨打印机,引起打印空白的故障大多是由于喷嘴堵塞、墨盒没有墨水等,应清洗喷头或更换墨盒;而对于激光打印机,引起该类故障的原因可能是显影辊未吸到墨粉(显影辊的直流偏压未加上),也可能是感光鼓未接地,使负电荷无法向地释放,激光束不能在感光鼓上起作用。
另外,激光打印机的感光鼓不旋转,则不会有影像生成并传到纸上。断开打印机电源,取出墨粉盒,打开盒盖上的槽口,在感光鼓的非感光部位做个记号后重新装入机内。开机运行一会儿,再取出检查记号是否移动了,即可判断感光鼓是否工作正常。如果墨粉不能正常供给或激光束被挡住,也会出现打印空白纸的现象。因此,应检查墨粉是否用完、墨盒是否正确装入机内、密封胶带是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮挡物。需要注意的是,检查时一定要将电源关闭,因为激光束可能会损坏操作者的眼睛。
二、打印纸输出变黑
对于针式打印机,引起该故障的原因是色带脱毛、色带上油墨过多、打印头脏污、色带质量差和推杆位置调得太近等,检修时应首先调节推杆位置,如故障不能排除,再更换色带,清洗打印头,一般即可排除故障;对于喷墨打印机,应重点检查喷头是否损坏、墨水管是否破裂、墨水的型号是否正常等;对于激光打印机,则大多是由于电晕放电丝失效或控制电路出现故障,使得激光一直发射,造成打印输出内容全黑。因此,应检查电晕放电丝是否已断开或电晕高压是否存在、激光束通路中的光束探测器是否工作正常。
三、打印字符不全或字符不清晰
对于喷墨打印机,可能有两方面原因,墨盒墨尽、打印机长时间不用或受日光直射而导致喷嘴堵塞。解决方法是可以换新墨盒或注墨水,如果墨盒未用完,可以断定是喷嘴堵塞:取下墨盒(对于墨盒喷嘴不是一体的打印机,需要取下喷嘴),把喷嘴放在温水中浸泡一会儿,注意一定不要把电路板部分浸在水中,否则后果不堪设想。
对于针式打印机,可能有以下几方面原因:打印色带使用时间过长;打印头长时间没有清洗,脏物太多;打印头有断针;打印头驱动电路有故障。解决方法是先调节一下打印头与打印辊间的间距,故障不能排除,可以换新色带,如果还不行,就需要清洗打印头了。方法是:卸掉打印头上的两个固定螺钉,拿下打印头,用针或小钩清除打印头前、后夹杂的脏污,一般都是长时间积累的色带纤维等,再在打印头的后部看得见针的地方滴几滴仪表油,以清除一些脏污,不装色带空打几张纸,再装上色带,这样问题基本就可以解决,如果是打印头断针或是驱动电路问题,就只能更换打印针或驱动管了。
四、打印字迹偏淡
对于针式打印机,引起该类故障的原因大多是色带油墨干涸、打印头断针、推杆位置调得过远,可以用更换色带和调节推杆的方法来解决;对于喷墨打印机,喷嘴堵塞、墨水过干、墨水型号不正确、输墨管内进空气、打印机工作温度过高都会引起本故障,应对喷头、墨水盒等进行检测维修;对于激光打印机,当墨粉盒内的墨粉较少,显影辊的显影电压偏低和墨粉感光效果差时,也会造成打印字迹偏淡现象。此时,取出墨粉盒轻轻摇动,如果打印效果无改善,则应更换墨粉盒或调节打印机墨粉盒下方的一组感光开关,使之与墨粉的感光灵敏度匹配。 |