5、 如排除以上原因，并已启动清洗程序清洗打印头，仍不能恢复正常打印则可能是打印头已报废所致（一般打印头寿命为使用50-60套墨左右）或者打印机抽墨泵系统出现故障。

故障三、 打印头堵塞的原因主要是因为打印头未回到保护罩内或未及时装入新墨盒，致使打印头在空气中暴露得太久，残留于其中的墨水因风干而堵塞，可调用打印机自身清洗功能清洗来改善。倘若堵塞严重只能进行专业清洗或报废。

故障四、 颜色失真原因：

　　1、 墨盒缺色即某种颜色墨水已尽，通过喷嘴检测便一目了然。

　　2、 电脑中设置的打印机与现时使用的打印机不一致。