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集团电话  
 
集团电话-金融及证券业电话录音方案
关键Tags:集团电话
 
详细介绍

集团电话金融及证券业电话录音方案

减省在通话时因语言上的误会或话句漏失,安装一套录音系统有助容易地追查事件的起 因和纪录每一通电话的交易结果。

交易员可实时重听刚接听过的电话,保证每单交易的结果。

系统的录音储存容量一般可超过一年,就算过期亦可在备份磁盘中查找旧档案。

一般的交易员除了只能查找和监取录音之外,其它操作都受到限制,这样可保证录音的完整。

系统程序自我监控功能,当系统或电话线路故障时能实时通知用户。 对于长途电话或IP电话一般音亮比较小,内置的 AGC 音亮有自动调节功能,平衡双方的录音。

用户可由远程计算机登入到录音系统,不用在跑到主机上操作,这亦加强了系统安全和减省了系统管理员的工作量。

每通录音都受到加密处理,录音档案要在系统程序解密后才能在其它计算机媒体上播放,减省录音档案被泄的机会。

系统日志和报表功能可记录使用者的操作内容,报表可纪录和统计接听或打出电话的时间和次数。

系统具有远程备份功能,如网络磁盘机,亦支持自动启动后备系统功能。

金融及证券业电话录音方案
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Voice Logger2000 的一般功能和特性 

 支持 8~128 线同时录音

 系统采用 C/S 架构,所有使用者可透过 LAN 操作系统

 可经 LAN 搜索录音、监听通话、管理系统等功能

 录音经加密处理,不能随意在其它媒体上播放

 受权者亦可将录音转成 Wav 文件,在他媒体上播放

 设有 DVD、双 Hard disk 作录音储存和备份

 故障时发声警告: 如继线、储存装备故障、已满等

 客户端软件 (Client Site) 可监察主机是否运作

 客户端软件可同时登入到多套录音主机上工作

 全面的操作权限管理,同时支持多用户登入操作

 录音范围: PSTN 模拟线、E 1中继线 、PBX 数字或仿真分机、咪(Microphone )及对讲机输出线

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