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专业销售、安装调试、维护、维修松下电话交换机、西门子电话交换机、NEC电话交换机等国内外各种程控交换机产品和集团电话交换机维修保养服务。

公司配件齐全,提供上海程控交换机维修,交换机板卡维修,上门安装调试,维修,扩容服务。

服务项目:程控电话交换机、集团电话、门禁考勤、监控等办公通信设备的销售、安装、维护、维修;通信线路工程、计算机网络系统工程、智能化布线工程、交换机中继线、ADSL宽带接入。

松下电话交换机销售、安装调试、维护、维修、扩容

松下机型: KX-TA30CN维修、维护、扩容,KX-TD88CN维修、维护、扩容,KX-TD510CN维修、维护、扩容,KX-TES824CN松下电话交换机维修、维护、扩容,KX-TDA100CN维修、维护、扩容,KX-TDA200CN维修、维护、扩容,KX-TP11CN维修、维护、扩容,KX- TP22CN维修、维护、扩容,KX-TP1232CN维修、维护、扩容,KX-TDA600CN维修、维护、扩容。

NEC机型:AK824维修、维护、扩容,AK2464维修、维护、扩容,Nice288维修、维护、扩容,Aspila Topaz维修、维护、扩容,Aspila EX维修、维护、扩容,NEC EDK21维修、维护、扩容,NEC IPK维修、维护、扩容,NEC7400电话交换机维修、维护、扩容,NEC NEAX2000 IPS维修、维护、扩容,ENC NEAX2400IPX维修、维护、扩容。

西门子电话交换机销售、安装调试、维护、维修、扩容

HICOM326i/348、HICOM318K(100E) 、HICOM318com 、HIPATH3550

HICOM315、HIPATH3750

三星集团电话销售、安装调试、维护、维修、扩容

SKP-820NX 、SKP-60NX 、DCS60/DCS180 、IDCS500

东芝电话交换机销售、安装调试、维护、维修、扩容

DK280/DK380、CTX100 、CTX670

爱立信程控电话交换机销售、安装调试、维护、维修、扩容

MD150A 、MD110

NEC集团电话交换机销售、安装调试、维护、维修、扩容

AK824 、AK2464、Aspila Topaz、Aspila EX

阿尔卡特程控电话交换机维修、扩容、升级、维护保养

ALCATEL4100 、ALCATEL4200E 、ALCATEL4300 、ALCATEL4400 、OXO/OXE

程控交换机维修经验

JSQ-4000型程控交换机维修经验

   JSQ-4000是一种全数字时分程控交换机,采用全分散控制方式,其端口的用户与中继数可按用户需求任意选配,可作为用户交换机、专用网交换机和C5端局交换机使用。
1 分机用户故障
   用户接口板是交换机中直接与分机用户相连接的唯一接口,每一个用户都有一个相互独立的用户电路,用户电路采用SLIC(厚膜电路)+COMDEC(编译码电路)。
   如摘机无拨号音,首先在配线架上找到该分机端口(将外线断开后)测试判断。对于外线侧:用户外线短路或开路、用户话机坏了,都可能造成摘机无拨号音;对于设备侧:该分机端口参数设置出错(分机设置只许接听时)也会无拨号音。
   如话机上不振铃而通话正常,首先在配线架上找到该分机端口(将外线断开后)测试判断。对于外线侧:用户外线开路、混线或地气大都能造成话机不振铃或只振一次铃;用户话机振铃电路坏,应更换话机。设备侧:用户板上该端口的振铃继电器或振铃有关的电路坏了,应更换用户板。如果是整个模块用户均不振铃,则可能PSU板的0.75A保险熔丝断,须更换相同规格的熔丝或产生铃流的模块电源,或者更换PSU板。
   同一模块有几个分机端口取机拨号切不断拨号音(双音频分机),但脉冲分机可以切断拨号音,可能是MCPU板上的U29(29EE010)芯片坏了。
   另外,观察电路板上的指示灯或听声音也能判断故障,如呼叫该用户时,继电器有“吱吱”的颤动声,多半是用户外线间电容太大、线路绝缘不好、话机并机太多、话机不好等造成。
2 中继故障
   中继接口是用户交换机与上级局连接的端口,用户与外线电话的联系必须通过中继接口。
   经常听到用户反映拨“0”后打不出去(无声)或呼叫总机无人应答及无语音提示(总机有人值班),首先在配线架上判断市话出、入中继接入交换机是否正常,如个别出中继端口无拨号音,请向电信局112故障台反映。在配线架上将所有入中继短路,然后拨打入中继引示号或单个入中继号码,如仍可听到回铃音,请与电信局联系解决。在市话局正常的情况下,上述故障的出现有可能是:(1)中继板个别端口不好,更换3845芯片或整块中继板。(2)交换机侧数据不对,如中继数据丢失或该出入中继设置不对。(3)加载了错误的中继数据。值得一提的是对使用环路中继的用户交换机出局通话约1min就断线(中继释放)现象,一般为出中继无反极信号,但出中继参数设置为“识别”所致。因本机软件对识别反极性信号的出中继,如占上出中继1min内未收到反极性信号就认为该中继有问题,不能接通电话而将中继释放,因此如中继线无反极性信号,千万不要将反极性信号项设置为“识别”。
3 计费系统不接收话单
   计费系统不接受话单,可能是以下原因中的一种。
   (1) 计费系统中一些与话单接收有关的参数(通信速率、通信串口、话务记录选择)设置有关。一般通信串口选择串口一;话务记录选择对长市农作话务记录;对于有NCPU板的通信速率应选择9600baud,无NCPU板的通信速率应选择2400baud。
   (2) 计费系统的延时计费时限设定得过长(如999s)。
   (3) 交换机与电脑连不上机,而没有送出话单,一般为NCPU板上的96FS174或96FS175有问题。
   (4) 电脑上所插的422卡有问题与交换机连不上机,此问题一般为交换机遭受雷击或因电脑终端没与交换机共地,还有是交换机与电脑终端相连的电缆线有高电压或大电流通过,造成422卡上96FS174,96FS175坏。
   (5) 与所用的汉字系统所进行的功能切换有冲突,如UCDOS汉字的拼音、五笔输入等输入后按ALT+F6切换回英文状态时,计费系统的时钟不走。此时按一下空格键或ESC键,计费系统时钟就会走,也可正常接收交换机送来的话单,这是一种假死机。
   (6) 所有汉字系统或操作系统有问题,比如软件感染病毒或使用盗版软件。
   (7) 所有计费系统软件与交换机软件不配套。
   (8) 电脑终端与交换机相连的电缆线断线,从422卡到串口的扁平电缆断线,一般是被老鼠咬断或被压断。
   (9) 维护台中的相应出局号码的计费功能设置为关闭,将其改为开启即可。

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