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作为专业的网络产品维修服务商，高品质和专业化主要体现在各类传真机的维修上，有一支芯片主板级的维修技术队伍，有专业网络主板、模块的诊断、测试和焊接 设备与工具，可对网络设备进行主板级维修。通过严格而规范的管理，加之得到了许多 国际知名厂商的支持，目前已形成了高效、完善的服务运作体系，保持着在国内网络产品维修服务的领先地位。
三星(SAMSUNG)、松下（PANASONIC）、理光(RICOH)、夏普(SHARP)、佳能（CANON),惠 普（HP）、兄弟（BROTHER）累计修复各种型号的传真机1000余台，整体修复率目前已达95%以上，积累了丰富的维修经验，维修备件充足，并建立了完备的设备故 障数据库 和维修技术资料库。形成了一整套规范标准的支援方案，可在设备故障检测、软件升 级、硬件故障维修、设备调试等方面为客户提供全面服务。许多传真机设备分销商、系统集成商、大型企业成为我们长期的服务合作伙伴。
传真机维修，上海最大的传真机销售维修服务商，厂家一级代理商，指定销售维修服务站。提供售后传真机维修全保服务。公司在开设了多家连锁销售及维修服务站，十几年优质信誉保证。
传真机使用常见问题解析
一、在发送传真时，为什么原稿经常出现传送歪斜甚至卡纸现象？
当原稿在传送过程中，不是出现传送歪斜就是原稿被卡的问题时，大家应该及时检查传真机内部纸张传动部分的两棍轴是否已经松动，因为一旦两棍轴松动就不会对纸张产生足够的压力，纸张就很容易出现歪斜甚至堵塞，所以发现两棍轴松动的话，应该立即清洗和调整两棍轴，使两棍轴恢复正常的工作状态；两棍轴如果安装的位置不平行的话，也会容易引起上面的故障问题，因此大家必须确保两棍轴的位置要平行；原稿导引板位置摆放得正确与否，也会对原稿的传送产生影响。
因此在传送文稿之前，必须正确调整好原稿导引板的位置，同时把要传送的文稿整齐地放置在导引板上；除了上面的几个因素外，纸张传送路径上的障碍物很容易阻挡原稿的正常传送，从而产生卡纸或者堵塞现象，所以一旦出现卡纸现象时，大家也要记得及时打开传真机的侧面板盖，来将纸张传送路径上的纸屑或者其他障碍物清除干净。
二、为什么传真机每次都会多页传送？
每次多页传送是一种很普遍而又十分常见的故障现象，引起这种故障的可能原因有多种，例如纸张传送部分的传动金属片一旦发生变形，就会产生这种故障，因此一旦发现传动金属片发生变形的话，应该立即对它进行调整甚至重新更换一个新的传动金属片；如果传真机的面盖没有正确盖好的话，也很容易造成每次多页传送的故障现象。
所以在发送传真之前，大家应该首先认真检查是否已经盖好了传真机的面盖；除了上面两种原因外，分纸橡胶片的好坏直接影响到原稿的正确传送，如果分纸橡胶片发生损坏或者表面有污垢的话，应该及时更换或者用清洁剂来对它进行清洗。
三、为什么传真机不能自动输入原稿？
引起传真机不能自动输入原稿的因素很多，主要有以下几个方面：首先检查纸张传送路径上是否有障碍物阻挡，如果有要立即将它清除干净；其次检查传真机控制面板上的各种相关指示灯是否工作正常，如果“传真”指示灯不亮的话，表明传真机的原稿位置传感器或者原稿读取传感器工作不正常甚至发生故障，我们应该及时对它们进行检查和更换。
第三种可能因素为分纸橡胶片出现了损坏或者产生的压力不正常，我们也应该对它进行及时检修；第四种故障原因可能是纸张传送机构中的金属弹簧片和传送辊轴产生了松动，从而对原稿产生不了足够的压力，如果是这样的话，大家应该看看传真机的侧面盖是否已经盖好，检查金属弹簧片是否已经变形或者失去弹性，一旦工作不正常的话，应立即予以更换。第五种故障原因是传送原稿的输入部分出现问题，例如如果被传送的原稿表面太光滑，就很容易产生打滑现象而不能自动输入原稿，此时应该将原稿复印一份，然后再传送复印件就可以了，如果传送原稿厚度不够也会产生不能自动输入原稿的现象，因此大家一定要保证被传送的纸张厚度大于0.15毫米，再有就是被传送的原稿不能卷曲，不然传真机也不会自动输入原稿的。
最后一种故障原因是纸张传动部分的传送辊工作不正常，例如传送皮带出现打滑现象或者脱落，一旦发现这个问题的话，要及时将皮带重新安装好或者重新更换新的皮带，也有可能是固定皮带轮的螺丝钉出现了松动现象，如果出现松动的话，赶快想办法将它拧紧
四、文件复印时一侧字迹不规则范白
原因1：上盖扣合不严或范白一侧的挂钩没有挂到位。
处理方法：打开面板后压住两边用力重新扣合。
原因2：也可能是热感头（TPH）错位所致。
处理方法：打开面板后反复按压热感头，调整使其复位。
五、文件复印有黑带
原因：扫描器（CIS）表面脏或者热感头故障。
处理方法：可以先清洁扫描器，如仍有黑带，则更换热感头。
六、文件复印1/4白
原因：热感头或者扫描器故障。
处理方法：首先进入服务模式，测试热感头，如有问题，更换。如果热感头良好，则为扫描器故障，更换扫描器。
七、文件复印不清晰
原因：扫描器或白辊脏。
处理方法：清洁扫描器和白辊。
八、文件复印全白
原因：主板，热感头或者扫描器故障。
处理方法：首先进入服务模式，测试热感头，如有问题，更换。如果热感头没问题，更换主板，复印仍显示全白，再更换扫描器。
九、文件复印全黑
原因：扫描器、主板或者热感头故障。
处理方法：首先进入服务模式，测试热感头，如有问题，更换。如没问题，检查主板上扫描器插口是否插接良好，如果插接良好，先更换主板，如仍不能解决，则为扫描器故障，更换扫描器。
传真机维修实例
传真机，液晶显示屏无显示，不工作
故障现象：一台OF??10传真机，开机后，电源指示灯亮，液晶显示屏无显示，不工作。
分析与检修：根据故障现象，判断该故障通常是由于ROM出现故障所致。据用户反映：因条件所限，该机较长时间处于潮湿环境中。拆下机盖，取出ROM板， 发现其因长期工作于潮湿环境中，电源电池已出现泄漏，部分电路因漏液而被腐蚀。用干净的脱脂棉球蘸取无水酒精逐一进行擦拭，直至清洁为止。再用万用表检测 各连线之间是否为通路，发现RAM?U芯片和RAM?1芯片间的PIN1脚、ROM芯片的PIN2脚之间的连线脱落。重新联结后，开机试之，故障排除
SUNTECH STFFAX 188传真机听不到传真发送信号
故障现象：一台SUNTECH STFFAX 188传真机，开机后，发送传真件时，对方听不到传真发送信号；接收时，机器不启动。
分析与检修：根据故障现象，首先进行自检程序。按下“FINE”键约5秒后，机器发出五次声响，同时按下“START”键，不自检，故障依旧。由于手头无现成的图纸资料，分别进行以下三步骤：
1.检查整?淖芭渲柿浚?词欠裼胁寮??贰⒔哟ゲ涣肌⒃?骷?楹傅认窒螅?
2.检查机内各元器件，看有无过热、冒烟、烧坏现象；
3.检查机内直流电源输出是否正常。
仔细检查，发现该线路板焊接可*，装配质量较好，无烧坏现象。检查机内电源工作状态时，根据经验，采用由已知元器件的供电要求推算各个电源的正常电 压。如：74系列TTL电路芯片采用＋5V电压，MC1488驱动器采用±12V电压等。经测试，发现主板供电电压有±5V、＋24V、－12V电压，无 ＋12V电压。断电后，测量传真机主板＋12V电压对地直流电阻为90Ω，显然不是因短路所致。拆开机盖，直接测量开关电源的直流电压输出，仍无＋12V 电压输出。用万用表逐一检查发现，在＋12V直流输出回路上，滤波电容C24(标称值为2200μF／16V)的正极焊脚处印刷电路板铜箔断裂，导致开路 而无输出。可先焊下滤波电容C24，使铜箔紧贴于印刷电路板上，然后用导线将断开的印刷电路板铜箔与电容引脚焊牢即可。重新装机后，试之，故障排除。
理光RICOH FX－120C传真机开机后不工作
故障现象：一台理光RICOH FX－120C传真机，开机后，电源指示灯亮，液晶显示屏无任何显示，传真机不工作。
分析与检修：根据此故障现象，怀疑是传真机尘垢过多所致。打开机盖，首先清洗传真机反光镜，清洗后故障依旧。据此判断故障可能出在主板上，用万用表逐一 检查，发现是厚膜电路S5359F34K的部分引脚折断所致。该传真机是日本生产，其结构、布局不太合理，进行保养、维护时需将整机全部拆下。而厚膜电路 S5359F34K直立于光电耦合器件CCD的光学镜头和主电路板间，活动范围很小，易将引脚折断。将折断的引脚焊好后，重新开机，屏幕显示 “PLEASE SET SENSOR”的信息，采用组合功能检查LED，显示为：“更换纸卷、线路故障、清除复印件、清除原稿”。逐一用组合功能调整传感器，故障排除。具体调整 步骤如下：
1.装好传真纸，放入排纸槽；
2.开电源，按下“STOP”键，3秒后内松开“STOP”键；
3.同时按下“SHIFT”键和“START”键。
如何解决传真机不能与特定地点的通讯？
在传真机使用过程中经常会遇到与特定地点不能进行传真通讯，这是传真机内的NCU设置参数不适应通讯地的交换机或通讯线路质量太差，您可以通过修正以下参数。
⑴ 将DIS检出次数（回波对策）导致的接收中断关闭。
⑵ 将传真有效压缩方式改为国际通用的MH或MR方式。
⑶ 若线路质量太差，可将ECM关闭。
⑷ 调整国家代码设置，使设置能适应对方所在地的交换机。
⑸ 打开线路均衡开关。
遇到传真机故障该如何着手修理？
如果传真机有幸还能打印，赶快打印错误报告（Error Report）、系统报告（System Report）、维修报告（Service Report），转储协议报告（Protocol Dump）根据维修手册查出故障原因；如果不能打印了，请检查是否有Service Call，或查看维修功能中的Error Code（进入维修模式请见维修手册）；如果您的传真机没有显示了，并且什么反应也没有了，那么太不幸了，您只能从电源、主控板、操作面板、连接线路等逐 一检查了，请小心地测试，以免加剧损坏的状况。
其实在实战中您可以根据传真机的工作原理欺骗某一个特定传感器，减少反复拆装的次数（例如 您想检查CIS工作的状况您可以打开面板，用黑色的遮挡物先遮盖进纸传感器稍后遮盖纸到位传感器，按COPY键，于是…。其他可以欺骗的传感器有 Close Cover Sensor、No Paper Sensor、Paper Jam Sensor等），在您模拟传感器的动作时您还可以实时检测控制信号的状况。
如何判别感热纸传真机收发时稿件质量不佳的原因？
如果您的传真机复印质量良好，赶快通知对方传真机用户去修理；如果您的传真机复印不佳，但打印各类报告良好，那么您该把扫描部分（CIS）清洁一下，检 查复印时CIS发光二极管阵列是否完好（即是否全亮），建议您做一次白电平调整；如果您打印报告时有纵向白线，那么感热头坏了；如果您打印报告时颜色偏 淡，请换理光传真纸或调整感热头的脉宽（以缩短感热头的寿命为代价）。
佳能L250故障解除实例
故障现象：显示“CHECK PAPER SIZE”，出现卡纸。
故障排除：复印或接收多张传真机稿件，打印出一张后，显示“CHECK PAPER SIZE”，出现卡纸，做全清等常规调试及更换所有电路板均无效，检查记录纸边缘传感器，发现其动作不够灵活，当传感器拨杆到达一定位置时卡住不能复位， 拆下其主件，稍微打磨拨杆的轴部，并加上润滑液，逐恢复正常。
复印或接收文件中有一条或数条竖白线.
分析处理：通常是热敏头(TPH)断丝或沾有污物。传真机有专门测试热敏头的程序，若有断丝，则应更换相同型号的热敏头。若有污物可用棉球清除。一般情况下断一条丝不会影响使用。
不能自动进稿
分析处理：(1)进稿器部分有异物阻塞，原稿位置扫描传感器失效，进纸滚轴间隙过大等。(2)另外应检查发送电机是否转动，如不转动则需检查与电机有关的电路及电机本身是否损坏。
双方传真机不能通信.
分析处理：(1)双方是否能通话，若不能通话则为线路故障。(2)双方机器设定的通信密码不一致。(3)双方传真操作程序是否正确，当发机收到收机的 DIS信号(被叫用户标识信号)后应按发信键(START)。(4)发机的发送电平设置是否合适。一般来说，为了适应线路的需要，发送电平可以在0～－ 15dB范围内通过软件设置。当线路状况不好时，可适当提高发送电平。(5)本机与其它机器通信是否正常，若不正常，将速率降至2?4Kbit/s，如仍 不能通信，则可能是线路通话质量太差，另外就是本机有故障。
操作所有键都不起作用，即“死机”.
分析处理：(1)首先检查按键是否有被锁定的，有则应解除锁定。然后重新打开电源，让传真机再一次进行复位检测，以清除某些死循环程序。(2)若进行以上操作后仍无法恢复正常，则可能是操作面板或主控板电路损坏，需检修或更换。
记录纸输送走斜
分析处理：(1)更换托纸盘，看是否转动灵活。(2)排纸滚两端是否均匀地与记录纸导轨接触。(3)感热头与记录纸接触是否良好.
传真机接通电源后，“哔、哔”报警声响个不停.
分析处理：出现报警声通常是主电路板检测到整机有异常情况，可按下列步骤处理：(1)检查纸仓里是否有记录纸，且记录纸是否放置到位。(2)纸仓盖、前盖等是否打开或合上时不到位。(3)各个传感器是否完好。(4)主控板是否有短路等异常情况.
开机后液晶显示器无任何显示，电源指示灯也不亮.
分析处理：(1)首先应检查电源保险丝是否烧毁，如未烧毁，再查各组输出电压是否正常，尤其注意＋5V。(2)电源至主板的连接线是否插好。(3)如各组电压正常，线扎也连接完好，则有可能是液晶显示器本身损坏，另一个可能是主板有故障。
复印、发送文件中有一条(或几条)竖黑线.
分析处理：采用线状电耦合器件(CCD)的机器一般为反射镜头上有脏物；采用接触式图像传感器(CIS)的机器是其透光玻璃上有脏物。出现这种情况用棉球或软布蘸酒精擦清洁即可。以上简单介绍传真机维修故障解决方法
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